【ご利用条件】有限会社ライトハウス（以下「当社」）が運営する本ウェブサイト群、すなわち、shop.l-h.co.jp、sobashop.com、erectaya.com、他dougu.co.jpドメイン、l-h.co.jpドメイン（以下「当サイト」）をご利用いただくにあたって、あらかじめ皆様（以下「ユーザー」）にご理解をいただきたい事項

改訂 2026年9月9日

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【会社概要】特定商取引法に基づく表記

■商号
有限会社ライトハウス（Lighthouse Inc）
■販売部門の屋号
オンラインショップ・エルエイチ
川越そばの会　特選蕎麦道具販売所
エレクター屋
エレクター販売に関する利用規約・通販についてはこちら→エレクター｜利用規約・通販について
■メールアドレス
desk@specialspecialist.com（有限会社ライトハウス）、sales@sobashop.com（川越そばの会）、sales@erectaya.com（エレクター 屋）
■運営統括責任者
井上 明
■設立
1990年1月
■資本金
800万円
■決算日
3月31日
■所在地
350-1131 埼玉県川越市岸町3-3-24
■電話
049-240-1040(有限会社ライトハウス)　049-240-1184(川越そばの会)　049-240-2400(エレクター屋)
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【メールマガジン】当社が発信するメールマガジンについて

■ご利用規約（メールマガジン登録について）
  1. メールマガジン購読にご登録くださいますと、情報満載のメールマガジンやお買い物の際にご利用いただけるクーポン券をお届けします。
  2. 登録は、ご注文フォームの「メールマガジン希望します」をチェックしてください。
  3. お客様の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。
  4. 但し、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
  • 配送業者に対するお客様の氏名・住所・電話番号の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
  • 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
  • 弊社、弊社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
  • お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
  • ご提供いただく個人情報の管理者およびお問い合わせ先は、こちらです
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【免責・著作権】ユーザーが当サイトをご利用いただく際の当社の免責事項と、当社が保有する著作権について

■免責事項
当サイトの情報は、一部のサービスを除き、無料で提供されています。当サイトを利用したウェブサイトの閲覧や情報収集については、情報がユーザーの需要に適合するものか否か、情報の保存や複製その他ユーザーによる任意の利用方法により必要な法的権利を有しているか否か、著作権、秘密保持、名誉毀損、品位保持および輸出に関する法規その他法令上の義務に従うことなど、ユーザーご自身の責任において行ってくださいますようお願いいたします。
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■著作権
当サイトに掲載されている全ての内容は、当社がすべての権利を所有、もしくは権利者から掲出の許可を得ています。書面による許可なく、当サイトの一切の内容を、個人的な目的以外で他のいかなるメディアにて使用転用することを禁止します。
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【お支払いについて】

次のいずれかの方法をお選びいただけます

■代金引換便

ヤマト運輸又は佐川急便の代金引換便で発送します。

代金は商品の受け取り時に現金でお支払いください。
代引き手数料：代金10.000円未満の場合330円
10,000～30,000円未満の場合440円
30,000～100,000円未満の場合660円
100,000～300,000円未満の場合1,100円をご負担ください。

※この代金とは、商品代金＋送料＋代引き手数料の合計金額（全て消費税込み）となります。
送料無料での発送でも代引き手数料はご負担いただきます。

■銀行前払振込

三菱UFJ銀行 所沢支店

［普通］0626703 口座名義: 有限会社ライトハウス 電話番号: 049-240-1040

三井住友銀行

支店名：トランクＮＯＲＴＨ支店(トランクノースシテン)
［普通］0769292 口座名義: 有限会社ライトハウス

お見積もり金額に基づき、指定口座宛にお振込ください。ご入金確認後に商品を発送いたします。送金手数料はお客様のご負担でお願いします。

■郵便局前払振替

全国の郵便局

口座番号:00170-3-163624
口座名義:有限会社ライトハウス

お見積もり金額に基づき、指定口座宛にお振込ください。ご入金確認後に商品を発送いたします。郵便振替の場合、ご入金確認は2〜3日かかります。送金手数料はお客様のご負担でお願いします。

■クレジットカード

別途送信するクレジットカード決済用メールに従い、お手続きください

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【配送・配送料について】

お届けまでの流れ
  1. 在庫のある品物は、速やかに配送手配をいたします。
  2. 在庫切れの品物やお取り寄せ品につていは、お見積りの際に納期等をご案内します。 できるだけ早く配送手配ができるようにいたします。
  3. 翌日配達エリア、翌々日配達エリアについては、運送会社の規定に準じます。
  4. お届けは、主にヤマト運輸又は佐川急便を利用いたします。お品物により日本郵便でお届けすることもございます。 お客様から運送会社の指定はできません。
  5. 商品が到着しましたら、外梱にキズや凹みが無いことをご確認のうえ、速やかに開封し、必ずお品物のご確認をお願いいたします。
  6. 一度のお買い上げ合計金額40,000円(税抜)以上の場合は、送料無料でお届けします。 ただし、沖縄県・離島、海外への発送は、金額にかかわらず送料無料対象外となります。 また大型商品、お取寄せ商品は、送料無料対象外の品物もございます。 詳しくはお問い合わせください。
  7. 配送料は、事前の通知なく価格改定する場合がございます。
梱包配送料
その都度お見積もりしてお知らせしています
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【返品・交換について】

商品が到着しましたら、外梱にキズや凹み等が無いことをご確認のうえ、 速やかに開封し、必ずお品物のご確認をお願いいたします。
返品・交換は、商品到着後7日以内にお願いいたします
■次の場合、返品・交換は承れません
.商品到着日を1日目とし8日を経過した商品
.お客様のご注文に従って、お取り寄せした商品
.お客様のご注文に従って、製作・加工した商品（受注生産品を含む）
.一度ご使用になられた商品・組立て済み商品
.お客様が加工された商品
.お客様の事情によりキズ、汚れ、破損等が生じた商品
.そば粉等の食品及び書籍類
.ローン（分割払い）でご購入された商品
■破損品・不良品・商品違いによる返品・交換について
1.商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、破損等していた場合やご注文品と異なる場合は、商品到着日を1日目とし7日以内にご連絡ください。
返品・交換への対応についてご案内させていただきます。
2.梱包材にキズや凹み等が見受けられる場合は、輸送事故等によるトラブルが疑われる場合がございます。汚破損が確認できた場合は商品到着日を1日目とし7日以内にご連絡ください。
その際、梱包材は捨てずに保管をお願いいたします。返品・交換への対応についてご案内させていただきます
■商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル・返品は全て有料になります
1.商品到着日を1日目とし7日以内に、返品希望のご連絡をください。
2.返品できる商品は、未使用品であり、梱包品、付属品、説明書等一式が納品時と同様に揃っているものに限ります。
3.往復の運賃（送料無料でお届けの場合も往復運賃をご負担いただきます)、そのほか所定の返品手数料をご負担いただきます。
所定の手数料とは代引手数料、クレジットカード決済手数料・ローン決済手数料、ご返金の際の振込手数料等です。
4.ご返品いただいた商品は、弊社で検品をし、汚破損等ある場合は、別途損料を頂戴することもございますので、予めご了承ください。
5.上記の「返品・交換を承れない商品」は対象外です。
弊社に事前連絡なくご返送いただきましても、対応いたしかねます。必ず事前にご連絡ください。
■商品の交換をご希望のお客様は別途交換品のご注文をお願いします。
■代金引換便における荷受拒否の場合
代金引換便でのご注文において、理由なき荷受拒否については、「お客様のご都合による返品」と扱わせていただきます。
弊社規定の返品手数料を請求させていただきます。
■クーリングオフについて
通信販売は特定商品取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。
当サイトではクーリングオフをご利用いただくことはできません。